LEGO 5006744 Ulysses Satellite: Magulong Paggalaw para sa Bagong Gantimpala ng VIP

14/04/2021 - 19:14 LEGO Insiders Balitang Lego

Ang operasyon ay mabilis na naging isang fiasco ngunit wala talagang nagulat: ang paglulunsad ng set 5006744 Ulysses Satellite (236 pièces) sa pamamagitan ng VIP Rewards Center naganap kaninang umaga tulad ng nakaplano ngunit magkakaroon ito ng maraming pagkabigo sa mga hindi ma-access ang overloaded platform sa loob ng mahabang minuto. Posibleng posible ang pag-access nang walang sagabal sa umaga, ngunit ang malinaw na napaka-limitadong produkto ng sirkulasyon ay malinaw na wala nang stock sa loob ng mahabang panahon.

Ang LEGO sa wakas ay pumutok ng isang karaniwang pagpapalaya na ipinadala sa sinumang tumatagal ng oras upang magreklamo sa serbisyo sa customer. Walang bago, ito ay purong wika sa marketing sa bersyon "pagkontrol ng pinsala": Humihingi ng paumanhin ang tagagawa, sinabi na nakikinig sa kanyang mga tagahanga, ginagarantiyahan na kung ano ang nangyari kaninang umaga ay susuriing mas malapit at nangangako na gagawa ng mas mahusay sa hinaharap.

... Humihingi kami ng paumanhin tungkol sa iyong karanasan sa aming kasalukuyang VIP promo.
Ginagawa namin ang aming makakaya upang matiyak na ang mga item tulad ng isang ito ay magagamit sa maraming mga tagahanga ng LEGO® hangga't maaari, at alam namin kung gaano ito nakakainis kapag hindi mo makuha ang hanay ng LEGO na gusto mo.  
Ang pakikinig sa aming mga tagahanga ay tumutulong sa amin na maging mas mahusay, kaya salamat sa pagpapaalam sa amin na nagkamali kami sa oras na ito. Masusing pagtingin namin upang makita kung ano ang hindi tama, at naibahagi ko ang iyong mga komento sa tamang koponan upang mas mahusay kaming makagawa sa hinaharap ...

Kung ikaw ay isa sa mga natitira sa sidelines kaninang umaga at nais na ito ay makilala, maaari mong palaging maabot ang serbisyo sa customer upang (magalang) ipakita ang iyong inis at pagkabigo. Makakakuha ka ng ilang daang mga VIP point bilang kabayaran.

157 KOMENTARYO

Sumali sa talakayan!
sumuskribi
Tumanggap ng mga abiso para sa
guest
157 Mga Puna
ang pinakabago
ang pinakamatanda Nangungunang na-rate
Tingnan ang lahat ng mga komento
157
0
Huwag mag-atubiling makagambala sa mga komento!x