21109 Exo-Suit: Magkakaroon ng pangalawang alon ng paggawa

Salamat sa pag-order ng hanay ng LEGO® Robot Exo.

Humihingi kami ng paumanhin na wala kang natanggap na anumang mail mula sa amin tungkol sa iyong order. Dahil sa isang bahagyang problema sa teknikal sa aming system ng computer, isang malaking bilang ng mga email ang hindi naipadala. Ginagawa ng aming mga technician ang problema sa ngayon at dapat itong ayusin sa lalong madaling panahon. Gayunpaman, maaari mong suriin ang katayuan ng iyong order sa pamamagitan ng pagpunta sa:

http://shop.lego.com/account/orderStatus.jsp

Ang Exo Robot ay nagulat sa amin sa matinding kasikatan at ang mga kontrol ay naging mas malaki kaysa sa inaasahan. Ang stock ay kasalukuyang naubos at nagsusumikap kami upang makagawa ng higit pa.

Ang susunod na paghahatid sa aming depot ay naka-iskedyul para sa Setyembre 11. Kung balak mong regaluhan ang hanay na ito, nasisiyahan kaming magpadala ng mensahe sa iyong tagabuo ng LEGO upang ipaliwanag ang pagkaantala.

Kung nais mong kanselahin ang iyong order, ipaalam sa amin at gagawin namin ito nang walang gastos. Ang mga detalye ng bangko na iyong ibinigay kapag nag-order ay ginagamit lamang para sa paunang pahintulot. Ang iyong account ay hindi nai-debit hanggang sa maipadala ang parcel.

Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin para sa anumang mga katanungan. 

Regards,

Ang iyong Koponan sa Serbisyo ng LEGO